5 Oktober 2007: Service T- Mobile an Mündel Verarschung

-------- Original-Nachricht --------
> Datum: Fri, 5 Oct 2007 09:50:50 +0200
> Von: service@t-mobile.at
> An: "Rosemarie Hödl" <Rosemarie.Hoedl@gmx.at>
> Betreff: Antwort: Kunden-Nr 1.10551768 - Ratenansuchen und Kündigung [Virus checked]

> Guten Tag,

> Um Ihnen eine schnellere Antwort auf Ihr E-Mail zu ermöglichen und um 
> Missverständnisse vermeiden zu können, bitten wir Sie, zu Ihrem
> jeweiligen 
> Anliegen nur eine Nachricht zu senden. Denn auch eine mehrmalige E-Mail 
> Anfrage zum selben Thema beschleunigt nicht unsere Antwortzeit.

> Sie haben uns beauftragt, Ihre T-Mobile Rufnummer(n) 0676/3002856 zu 
> kündigen. Hiermit bestätigen wir Ihnen die Abmeldung der genannten 
> Rufnummer(n) zum 30.10.2007. 

> Eine Ratenzahlung ist grundsätzlich möglich, dafür benötigen wir 
> allerdings ein kurzes, formloses Schreiben von Ihnen, in dem Sie die 
> offene Gesamtsumme sowie die Höhe und die Anzahl der Raten festlegen. 
> Außerdem brauchen wir dafür Ihre Unterschrift, somit bitte ich Sie, 
> nochmals ein Ratenansuchen an uns zu schicken, entweder per Fax an die 
> 0676/2300 oder wieder per Mail, wenn Sie die Möglichkeit haben, das 
> Schreiben einzuscannen.


> Freundliche Grüße

> Marion Kuttner
> T-Mobile Serviceteam

> Telefon: 0676/2000; Fax: 0676/2300
> http:// www.t-mobile.at





> "Rosemarie Hödl" <Rosemarie.Hoedl@gmx.at> 
> 01.10.2007 14:19

> An
> service@t-mobile.at
> Kopie

> Thema
> Kunden-Nr 1.10551768 - Ratenansuchen und Kündigung [Virus checked]





> S.g. T-Mobile Service,

> 2 Anfragen habe ich an Sie - ich schicke es in 6 Kopien, da habe ich 
> vielleicht die Chance, dass ich eine Antwort erhalte:

> 1. Ist meine Kündigung des Anschluss 0676-3002856 bei Ihnen 
> eingelangt???Ich verlange eine schriftliche Bestätigung über die 
> Beendigung des Vertrags inkl. Datum des Vertragsendes.

> 2. Ist mein Ratenansuchen bei Ihnen eingelangt? Wird es genehmigt? Wird 
> der Anschluss 0676-9132401 nach Eingang der ersten Rate, falls 
> Ratenzahlung genehmigt worden ist, in abgehender Richtung wieder frei 
> geschaltet.

> Danke für das freundliche SERVICE - ich weiß das nach 10 Jahren als 
> Kundschaft bei Ihnen zu SCHÄTZEN!

> Mit freundlichen Grüßen

> Mag. Rosemarie HÖDL
> 1230 Wien





> __________________________________________________________________________________________

> Notice: This e-mail and any attachments are confidential and may be
> privileged. 
> If you are not the intended recipient, notify the sender immediately,
> destroy all 
> copies from your system and do not disclose or use the information for any
> purpose. 
> Diese E-Mail inklusive aller Anhaenge ist vertraulich und koennte
> bevorrechtigtem 
> Schutz unterliegen. Wenn Sie nicht der beabsichtigte Adressat sind,
> informieren Sie 
> bitte den Absender unverzueglich, loeschen Sie alle Kopien von Ihrem
> System und 
> veroeffentlichen Sie oder nutzen Sie die Information keinesfalls, gleich
> zu welchem Zweck. 

> T-Mobile Austria GmbH
> Geschaeftsfuehrung: Robert Chvátal, Lars Nordmark
> Aufsichtsrat: Christopher Schlaeffer (Vorsitzender)
> Firmenbuch: Handelsgericht Wien, Sitz Wien, FN 171112k, UID ATU 45011703
> DVR 0898295
> Konto: BA-CA 52844 072 301, BLZ 12000
> __________________________________________________________________________________________

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